Widerrufsrecht
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d.h. 14 Tage nach Erhalt der Ware kann eine Rückgabe beantragt werden.
Bei HUNIQAT haben uns verpflichtet, unseren Planeten positiv zu beeinflussen und den Kohlenstoff-Fußabdruck zu reduzieren. Indem wir die Verantwortung für die Versandkosten bei Rücksendungen an unsere Kunden weitergeben, hoffen wir, durchdachte Kaufentscheidungen zu fördern und unnötige Rücksendungen zu reduzieren, was letztendlich unsere Umweltbelastung minimiert.
Ausnahmen / nicht umtauschbare Artikel: Leider können wir Geschenkkarten nicht zurücknehmen.
Rückgabe-/Erstattungsbedingungen
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Du ihn erhalten hast: ungetragen oder unbenutzt, mit dem Etikett und in der Originalverpackung.
- Jeder Artikel wird vor dem Versand einer Qualitätskontrolle unterzogen. Solltest Du dennoch einen Schaden oder Produktionsfehler feststellen, bieten wir einen kostenlosen Umtausch des gleichen Artikels an. In allen anderen Fällen sind die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen.
- Rücksendungen werden nur für ungetragene und ungewaschene Artikel, mit Originaletiketten und -Verpackung akzeptiert.
- HUNIQAT ist nicht in der Lage, Zölle oder Steuern zu erstatten, die für internationale Sendungen bezahlt wurden.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kannst Du uns unter info@huniqat.shop kontaktieren. Artikel, die ohne Rücksendeantrag an uns zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden.
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, dauert die Bearbeitung etwa 2-4 Werktage, und die Rückerstattungstransaktion etwa 2-6 Werktage (abhängig von der Bank des Kunden).
Bei Fragen zur Rücksendungen sind wir jederzeit erreichbar unter info@huniqat.shop